AI

AI活用コンサルティングサービス「Future AI」

「Future AI」は、フューチャーの様々な実績を重ねる過程で培われた知見とノウハウをベースとして、戦略やイマジネーションをAI活用により具現化するための構想段階のデザイン、仕組みづくり、効果創出までトータルでサポートしています。
フューチャーは、業種業態を問わず様々なお客様に「Future AI」を提供し、業務効率や品質向上、新たなサービスや事業の創出に貢献していきます。

事例紹介

音声認識 × 自然言語解析

▶ 最適技術の追求

最近の音声認識技術の目覚ましい進化を踏まえ、単純な「音声⇔テキスト」変換部分には適切な外部サービスを選定して活用しています。

▶ 最適業務の追求

集音機器や環境のコンサルティング、自然言語処理AIのチューニングにより、業務利用への落とし込み、定着化をサポートしています。

「顧客の声」分析

▶ 登録負荷20%カット

お客様からの問合せや苦情に対してAIを用いた自然言語処理を適用し、自動登録による省力化を実現しています。

▶ 接客分析の高度化

担当者毎の属人的な判断をAIにより改善し、顧客満足度や接客品質の向上に貢献しています。

伝票画像解析

▶ 海外BPOからAI-BPOへ

人件費が安い海外の国へのアウトソーシングから、AIの圧倒的コストメリットを追求する業務変革をリードしています。

▶ 複数AI技術のハイブリッド

文字認識は高精度のクラウドAPIを採用しています。5万社からの年間50万枚の伝票のレイアウト認識には位置推定技術を駆使し、最適なAIシステムを追及しています。

セキュリティ

セキュリティ・コンサルティング

フューチャーは、高い付加価値を提供できる高度な技術案件やアセスメント、計画から運用まで一気通貫でサービスを提供します。

セキュリティ・コンサルティングサービスの流れ

全体最適および各プロセスに対する専門的なサービスを提供します。

全体プロセス

各工程イメージ

  • 戦略策定
    セキュリティ戦略策定

    企業のセキュリティ戦略策定を実施します。戦略ロードマップ策定や組織・体制計画などが対象となります。

  •  アセスメント、計画策定
    リスク評価

    守るべき情報資産の洗い出しを行い、情報や管理体制について定量的・定性的な評価を実施します。

    想定被害・驚異の検討、分析

    想定される被害や脅威の検討を行い、その発生頻度や発生確率を元に、情報資産のリスク分析を実施します。

    対策計画策定

    「リスク評価」、「想定被害・脅威の検討、分析」の結果を元に、リスクや課題に対して優先度を付けた計画を策定します。

  • 対策
    マネジメントコンサルティング
    テクニカルコンサルティング
    CSIRT構築

    セキュリティインシデントの対応体制の構築を行います。定常業務、非定常業務の定義や役割の定義などを実施します。

    ポリシー策定

    各企業の事業内容や組織に合わせたセキュリティポリシーの策定を実施します。

    セキュリティ教育実施

    従業員に対して、情報の管理・取扱方法や守るべき情報資産の定義などの教育を実施します。

    システムデザイン・開発、対策製品選定

    技術的な対策に必要なセキュリティシステムのデザイン・設計、開発や対策製品の選定を実施します。

    セキュリティ制御システム導入

    URLフィルタリングやIPS、アクセス制御などのセキュリティ的にリスクのある挙動に対して制御を行うシステムを導入します。

    セキュリティ管理システム導入

    ログ管理やID管理などのセキュリティ管理を行うためのシステムを導入します。

  • 運用・管理
    セキュリティ管理業務支援

    ポリシー等で定めた内容が組織全体で実行されるための支援を行います。

    セキュリティオペレーション支援
    (FutureVuls、FutureSIEM)

    サイバー攻撃の検知、分析や対応策などの実際のセキュリティオペレーションが効率的、確実に実施されるための支援を行います。

    CSIRT定着化支援、インシデント対応

    CSIRTの定常業務、非定常業務を定着化させるためフローの整備やインシデント発生時の訓練実施などの支援を実施します。

※各サービスの詳細は、POP UPでご説明いたします。

戦略

戦略コンサルティング

様々な分野の先端人材がつながり、企業や社会の変革・成長を最後までお客様とともに達成し、未来の価値を創造します。

コネクティッド時代、
デジタル社会を切り拓く
トータル戦略を提供

  • 最先端の技術理解・実装力・予測に基づく実効性の高い戦略を策定します。
  • お客様と伴走し、成果創出までをともにやり抜きます。

サービスメニュー

フューチャーは、これまでのITコンサルティング事業で蓄積した 実行力と技術理解に、新たに強化した戦略構築力を加えることで、 ビジネス・社会の変革・成長を実現していきます。
加速する時代に合わせ、サービス内容は今後も随時拡充してまいる予定です。

IT人材育成

ビジネス × IT フルスタック人材育成サービス

AI・IoTを活用した新たな価値創造に取り組む人材を育成する“アウトプット型”ワークショップを行います。

3つのポイント

これらを実現するため、
経験豊富でスキルの高い講師陣が、
講義・ファシリテートします

  • 各スペシャリストIoT、データ解析、サービスデザイン等のスペシャリストが、ITを活用してソリューションをどう実現するかメンタリングします。
  • 他業種・業界の知見コンサルティング業務で関わってきた業種業界の知見、他業種で存在するサービスを紹介しながら、ITサービスのアイディアのエッセンスを提供します。

ワークショップ紹介

IT未経験者を対象にそれぞれのニーズに合わせた3種類のワークショップをご用意しています。

IoT理論・実践ワークショップ

IoTの理解を促進し、センサープログラミングの基礎を学び、実践によって土台を身につける。

お客様のビジネス課題やニーズをテーマにIoTでの解決方法を検討する。

期間
1日
内容

センサーの種類、センサープログラミング等について基礎的な情報を習得でき、IoTサービスを考えるための基本が身につきます。

AI・データ活用ワークショップ

IT未経験者を対象にAIやデータ解析の本質を学び、実践によって土台を身につける。

お客様のビジネス課題やデータを用いてデータ分析を実施する。

期間
2〜3日
内容

データを活用するために必要な統計等の方法論だけではなく、実際のデータを解析してみることで、データの収集・分析の本質が理解できます。

ITサービス創出ワークショップ

IT未経験者を対象にサービスデザインの手法を取り入れ、IoTサービス創出を実践する。

お客様の前進させたい事業に対してサービスプランだけではなく、プロトタイプを作成する。

ユーザー検証を実施し、短期間でPDCAを回すことの大切さを学んでいただく。

期間
3〜5日
内容

新しいアイディアを形にしていくためのサービスデザイン手法を学びつつ、特にITサービスで考慮しなければいけない視点などを学べます。